Деньги взяли – вернуть не хотят!

Итак, коротко:
04.03.2018 при переносе номера в Йоту, оплатив 300 руб. за перенос, выяснилось, что паспортные данные устарели, поэтому номер не подключили. Паспортные данные исправила, но номер заставили купить новый. За оплаченный, но не подключенный номер написала заявление о возврате 300 рублей. Заявление приняли, но (!) – через дней 40 пришла узнать судьбу возврата, ответили “нет”, ждать надло до 60 дней2. Ждала, пришла 24 июня,т.к. деньги не вернули. На этот раз сообщили, заявления не поступало! И теперь уже поздно! Хотя 4 месяца еще не прошло!
Возмущению нет предела!